Qualiexpert

Os objetivos da qualidade servem como bússolas estratégicas, apontando para a visão da empresa. Além disso, os objetivos da qualidade têm um propósito claro (além de passar na auditoria!) : medir e monitorar o desempenho rumo à excelência. Se antes o trabalho de gerenciar os objetivos da qualidade era feito…

A newsletter desse mês é dedicada a olhar a Gestão da Qualidade sob a perspectiva de filmes e séries em um estudo de caso de muito aprendizado e inspiração. Se você acha que filmes são apenas uma forma de entretenimento, prepare-se para uma mudança de mentalidade.  Aqui listamos filmes que…

"Tudo muda o tempo todo no mundo!" Já dizia o nosso querido Lulu Santos no clássico "Como uma onda no mar". A mudança faz parte de qualquer ambiente dinâmico. Pensar nos impactos que essa mudança pode causar é essencial para que um sistema funcione corretamente. No contexto organizacional, a identificação…

Nesta edição da newsletter da Qualiexpert, trazemos insights do best-seller Sapiens: Uma breve história da humanidade da editora Companhia das Letras, de Yuval Harari, aplicados à realidade da Gestão da Qualidade. Vivemos tempos em que o acesso ao conhecimento nunca foi tão fácil,  seja por audiolivro, Kindle ou pelo bom…

Se a segurança do trabalho sempre foi a prima irmã mais próxima da gestão da qualidade, desde fevereiro de 2024 o meio ambiente entrou para a família das melhores amigas: agora temos mudanças climáticas e qualidade andando juntas! A Emenda 1:2024 da ISO 9001 adicionou oficialmente a mudança climática com…

Realizar serviços de mapeamento de processo empresarial, faz parte do dia a dia da Qualiexpert, seja analisando partes de uma empresa ou até da empresa toda. Nossa experiência nesse tipo de serviço, nos deu algumas lições aprendidas interessantes. Aqui na Qualiexpert utilizamos como referência técnica o livro "Fundamentals of Business…

Para que a Qualidade seja de excelência, precisamos de lideres e colaboradores. Mas o que acontece quando a liderança na gestão da qualidade não está disposta a ajudar ou não inspira? Um líder não colaborativo pode trazer algumas consequências tangíveis e intangíveis, tais como frustração, desmotivação generalizada, desperdício de produtividade…

Bem-vindos à página dedicada ao nosso grande evento: a Semana Mundial da Qualidade! Uma celebração que exalta a importância da nossa profissão e reúne empresas do mundo todo para discutir, aprender e compartilhar o valor da qualidade. A data oficial, estabelecida pelo Chartered Quality Institute (CQI), é a segunda quinta-feira…

Esta newsletter aborda um assunto que sempre aparece quando queremos traduzir erros, desperdícios, reclamações e não conformidades em custos financeiros: o custo da não qualidade.  Segundo Phillip Crosby, Guru da Qualidade, em seu livro "Qualidade sem choro", as iniciativas essenciais da liderança para uma empresa com foco em melhoria contínua…

A Qualiexpert, sempre em busca de inovação e excelência, apresenta sua Playlist exclusiva sobre Gestão da Qualidade. Em um mundo digitalizado, onde o vídeo se tornou uma das principais ferramentas de comunicação e aprendizado, reconhecemos a necessidade de fornecer conteúdo de qualidade que atenda às demandas de profissionais e entusiastas…