ISO 9001:2015
Não Conformidade: 3 orientações estratégicas
Estamos aqui para falar de algo que, quando ocorre, geralmente traz um caos: as situações de não conformidade (NC). Algumas pessoas levam isso para o lado pessoal, outras jogam a responsabilidade para a equipe da Qualidade, enquanto outras, alinhadas com os requisitos da ISO 9001, agem corretamente. E você, em…
Processos: 6 conceitos chave (e metáforas de fácil entendimento!)
Nesta newsletter da Qualiexpert, iremos abordar, de forma sistemática e estruturada, os fundamentos e práticas relativas aos processos, em forma de 6 "dicas". Para melhor compreensão e aplicação destes conceitos chave, cada tópico será acompanhado de uma metáfora. Acreditamos que a metáfora serve como uma ferramenta didática para facilitar o…
Inovação: Qualidade e Sustentabilidade
Nesta edição da newsletter, vamos explorar o fascinante tema da inovação e sua intersecção com a Gestão da Qualidade e a Sustentabilidade. Para a maioria das organizações, a inovação não é uma opção. Tornou-se a chave para alcançar a sustentabilidade do negócio desejada num mundo em rápida mudança. Consciente deste…
Suprimentos Sustentáveis em Prática: 6 reflexões
A edição da newsletter é sobre um tema essencial para o futuro dos negócios - suprimentos sustentáveis. Você sabe como alinhar os processos existentes de suprimentos da sua organização à sustentabilidade, incorporando critérios ambientais, sociais e de governança? Aqui vamos abordar o tema em 6 tópicos, baseados em referenciais nacionais…
Gestão de Riscos e Oportunidades em 9 Dicas
A gestão de riscos e oportunidades é um componente crucial para qualquer organização que busca implementar um sistema eficaz de gestão da qualidade. Nesta newsletter vamos explorar o que isto significa e como implementar na prática. Fazendo uma metáfora sobre esse tema, gerenciar riscos e oportunidades é como ser o…
Indicador de Desempenho 6 reflexões para Qualidade e Sustentabilidade
Esta newsletter trata de um tema que une os temas Qualidade e Sustentabilidade: indicador de desempenho. Assim como a Gestão da Qualidade, a Sustentabilidade também precisa ter seus indicadores de desempenho. Para estruturá-los são necessários os mesmos pensamentos e princípios. Ao consolidar os conceitos dos 6 requisitos da ISO 9001, a…
Sistema de gestão integrado: 7 orientações iniciais
Esta newsletter aborda um tema muito interessante e relevante para o profissional da Qualidade, como implementar um Sistema de Gestão integrado ISO 9001, 14001 e 45001. Recebemos esta dúvida de uma participante da nossa comunidade : "Tenho um desafio, participar do meu primeiro acompanhamento para uma gestão integrada, 9001, 14001…
Análise Crítica da Direção: 7 possíveis erros e como resolvê-los
Esta newsletter é direcionada para uma atividade periódica, trabalhosa, importante e que acontece, ou no final do ano ou no primeiro bimestre do ano, em todas as empresas que possuem um Sistema de Gestão da Qualidade implementado: a reunião de Análise Crítica da Direção. A Análise Crítica da Direção é…
Hora da Disrupção – Um artigo CQI & Qualiexpert
Esta newsletter é especial, por um motivo extraordinário: neste semestre chegamos ao CQI - Chartered Quality Institute , por meio da reportagem "hora da disrupção" e gostaria de compartilhar com vocês essa conquista incrível. Eu, Patricia Vasques, dei uma entrevista para a revista Quality World, exclusiva do CQI, sobre…
Oportunidade de Melhoria: Qualidade e Sustentabilidade
Esta newsletter tem como tema melhoria, melhoria contínua e oportunidade de melhoria para sustentabilidade - esse assunto novo e essencial onde o profissional da Qualidade pode ajudar bastante. Na newsletter de hoje vamos falar de: Qual a diferença entre melhoria e melhoria contínua Como iniciar o processo de melhoria contínua…
