Qualiexpert

Se a segurança do trabalho sempre foi a prima irmã mais próxima da gestão da qualidade, desde fevereiro de 2024 o meio ambiente entrou para a família das melhores amigas: agora temos mudanças climáticas e qualidade andando juntas!

A Emenda 1:2024 da ISO 9001 adicionou oficialmente a mudança climática com um tema que precisa ser considerado no seu sistema de gestão da qualidade. Os novos requisitos são:

4.1 A organização deve determinar se a mudança climática é uma questão relevante.
4.2 Partes interessadas relevantes podem ter requisitos relacionados à mudança climática.

E por isso, dedicamos este post para explicar como você, da Qualidade, deve começar a pensar sobre isso.

E agora a Qualidade precisa pensar em mudanças climáticas, o que fazer?

A emenda exige uma avaliação — não um plano de ação automático e nem que você resolva o problema do mundo.

Ela exige uma avaliação consciente: a mudança climática impacta ou não sua organização? Neste momento, é arriscado assumir rapidamente que a mudança climática não impacta o seu negócio.

O risco de não considerar essa mudança é real. Ignorar esse tema pode gerar:

• Não conformidades em auditoria
• Perda de credibilidade
• Interrupções na cadeia de suprimentos
• Aumento de custos por exigências ambientais

Ação 1: Como a mudança climática pode afetar meu negócio ?

As mudanças climáticas e seus impactos podem aparecer como:

• onda de calor extremo: redução de produtividade, falhas em equipamentos
• chuvas intensas, enchentes: interrupção logística, acesso prejudicado, danos físicos
• incêndios florestais: problemas de fornecimento, riscos à saúde, danos estruturais
• tempestades, vendavais: danos físicos, interrupção elétrica e de comunicação
• secas prolongadas: escassez de água, aumento de custos, queda na qualidade de insumos
• elevação do nível do mar: risco de alagamento, inviabilidade de expansão

Acredito que algum desses fenômenos, se acontecer, pode afetar o seu negócio!

Ação 2: Quais são os requisitos das partes interessadas em relação às mudanças climáticas?

Os requisitos, necessidades e expectativas, das partes interessadas podem aparecer de várias formas, tais como:

• Clientes:  exigência de políticas ambientais ou certificações sustentáveis
• Órgãos reguladores: cumprimento de leis ambientais e metas de redução de emissões
• Fornecedores: capacidade de entregar mesmo diante de eventos climáticos extremos
• Funcionários: ambiente de trabalho seguro e saudável diante de ondas de calor ou eventos extremos
• Comunidade local: responsabilidade ambiental e contribuição para redução de impactos
• Acionistas / Investidores: compromisso com ESG e gestão de riscos climáticos

Traduza isso para a Gestão de Riscos e Oportunidades

Depois de pensar sobre as perguntas acima, o/a profissional da Qualidade com a Alta Direção deve:

• Atualizar o item do Manual da Qualidade que trata sobre o “contexto da organização” e sobre as “partes interessadas”

• Considerar os possíveis impactos da incerteza (a mudança climática) na gestão de riscos e oportunidades.

Afinal, o que eu posso fazer para evitar que um equipamento quebre pela onda de calor extremo; ou o que eu posso fazer para me antecipar a uma possível seca extrema e a qualidade do meu  insumo diminuir?

Quais ações preventivas posso fazer para os meus funcionários, se o calor extremo chegar?

Vídeo NAPO

” As mudanças climáticas subiram na agenda política e social. O novo filme de Napo foi criado para conscientizar sobre o impacto das mudanças climáticas no ambiente de trabalho e as medidas que podem ser tomadas para reduzir os riscos de estresse por calor para os trabalhadores. O tempo de trabalho deve ser organizado de forma a evitar os momentos em que o sol está mais quente… o sol é o inimigo. O principal público-alvo são os trabalhadores ao ar livre – limpadores de rua e trabalhadores da construção e agricultura – mas também os trabalhadores de escritório.”

(mais vídeos sobre Qualidade na nossa playlist oficial)

Conclusão: Não está sendo fácil , mas pensar é agir

Comece pequeno.

Não precisa criar uma política climática gigante ou discutir sobre todos os possíveis eventos da mudança climática.

Por isso, basta mostrar que a empresa pensou sobre o tema e que está atenta às possíveis consequências das mudanças climáticas.

A Qualidade, agora oficialmente, também pensa verde!

Serviços Qualiexpert – Processos que agregam valor

Quer entender como a mudança climática pode impactar seu Sistema de Gestão da Qualidade e como se preparar para os novos requisitos da ISO 9001? Na Qualiexpert, acreditamos que antecipar riscos climáticos é uma forma de agregar valor real aos processos.

Nossa missão é conectar Qualidade, Sustentabilidade e Estratégia, ajudando organizações a integrarem esses pilares de forma prática e eficiente.

Estamos aqui para apoiar sua empresa nesse novo cenário! Se você quer adaptar seu SGQ à Emenda 1:2024 com inteligência e leveza, entre em contato com a Qualiexpert para transformar desafios ambientais em oportunidades de melhoria contínua.

Saiba mais com a nossa Loja Virtual expert em Profissionais ISO 9001

Comunidade Qualiexpert

Se você gostou da nossa newsletter e deseja estar sempre atualizado com as últimas novidades, insights e recursos exclusivos em gestão da qualidade e da sustentabilidade, cadastre-se agora em nossa comunidade e receba todas as nossas atualizações diretamente no seu e-mail.