ISO 9001:2015
Mapeamento de processo: Lições Aprendidas
Realizar serviços de mapeamento de processo empresarial, faz parte do dia a dia da Qualiexpert, seja analisando partes de uma empresa ou até da empresa toda. Nossa experiência nesse tipo de serviço, nos deu algumas lições aprendidas interessantes. Aqui na Qualiexpert utilizamos como referência técnica o livro "Fundamentals of Business…
Liderança na Gestão da Qualidade: Exemplos
Para que a Qualidade seja de excelência, precisamos de lideres e colaboradores. Mas o que acontece quando a liderança na gestão da qualidade não está disposta a ajudar ou não inspira? Um líder não colaborativo pode trazer algumas consequências tangíveis e intangíveis, tais como frustração, desmotivação generalizada, desperdício de produtividade…
Semana Mundial da Qualidade
Bem-vindos à página dedicada ao nosso grande evento: a Semana Mundial da Qualidade! Uma celebração que exalta a importância da nossa profissão e reúne empresas do mundo todo para discutir, aprender e compartilhar o valor da qualidade. A data oficial, estabelecida pelo Chartered Quality Institute (CQI), é a segunda quinta-feira…
Como mensurar o custo financeiro pela falta de Qualidade?
Esta newsletter aborda um assunto que sempre aparece quando queremos traduzir erros, desperdícios, reclamações e não conformidades em custos financeiros: o custo da não qualidade. Segundo Phillip Crosby, Guru da Qualidade, em seu livro "Qualidade sem choro", as iniciativas essenciais da liderança para uma empresa com foco em melhoria contínua…
Playlist Gestão da Qualidade
A Qualiexpert, sempre em busca de inovação e excelência, apresenta sua Playlist exclusiva sobre Gestão da Qualidade. Em um mundo digitalizado, onde o vídeo se tornou uma das principais ferramentas de comunicação e aprendizado, reconhecemos a necessidade de fornecer conteúdo de qualidade que atenda às demandas de profissionais e entusiastas…
Gestão de Riscos e Oportunidades: A Importância da Análise do Contexto e dos Stakeholders
Durante o processo de consultoria, é comum identificar uma ampla variedade de desafios, especialmente quando se trabalha com a implementação ou manutenção dos requisitos da ISO 9001. Além disso, dentro da Qualiexpert, ter um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) em melhoria continua, nos proporciona uma visão especial sobre como…
Gestão da Qualidade em Filmes
A newsletter desse mês é dedicada a olhar a Gestão da Qualidade sob a perspectiva de filmes e séries em um estudo de caso de muito aprendizado e inspiração. Se você acha que filmes são apenas uma forma de entretenimento, prepare-se para uma mudança de mentalidade. Aqui listamos filmes que…
Auditoria Interna – Dicas para Auditores e Auditados
Neste mês, nossa newsletter aborda um tópico fundamental na jornada da Gestão da Qualidade: a execução da auditoria interna. A auditoria interna é uma ferramenta crucial para garantir que o Sistema de Gestão da Qualidade esteja operando de maneira eficaz e eficiente. O auditor é a pessoa responsável por verificar…
Cultura da Qualidade: Benefícios, Resistências e Medição
Esta newsletter é sobre um assunto que nós sentimos no dia a dia, mas que costuma ser difícil de traduzir em palavras: Cultura da Qualidade. "A cultura é como o vento. Isto é, é invisível, mas seu efeito pode ser visto e sentido. Quando está soprando em sua direção, torna-se…
Loja Virtual Qualiexpert – Benefícios
Conheça aqui os benefícios de adquirir os produtos digitais da Loja Virtual Qualiexpert! Elaborados por especialistas em Gestão da Qualidade Nossos modelos são elaborados por especialistas, garantindo precisão e clareza, minimizando o risco de não conformidade e maximizando a eficiência operacional. Prompts de Inteligência Artificial Prompts de inteligência artificial para…