pensamento sistêmico
O seu Sistema de Gestão da Qualidade é um sistema?
Na rotina de consultoria é comum nos depararmos com a seguinte situação: o sistema de gestão não é um sistema. Parece até curioso, mas existem sistemas de gestão que não são entendidos como um sistema. Sabemos que os assuntos e temas relacionados à Gestão da Qualidade sempre fazem interface, interagem...
Sistema de Gestão: 6 orientações essenciais
Vamos falar dos fundamentos hoje! Entender os fundamentos, verbetes e os processos iniciais das normas de Gestão é o primeiro passo para uma carreira mais sólida e de sucesso. Se você já entende bem, é um especialista na disciplina, a newsletter será uma breve aula de conceitos. Mas se você...