{"id":6830,"date":"2021-09-06T22:45:00","date_gmt":"2021-09-07T01:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/patriciavasques.com\/?p=6830"},"modified":"2025-06-04T21:03:08","modified_gmt":"2025-06-05T00:03:08","slug":"8s-para-a-escrita-corporativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qualiexpert.com.br\/en\/8s-para-a-escrita-corporativa\/","title":{"rendered":"8S for corporate writing"},"content":{"rendered":"

Escrever um documento, relat\u00f3rio, e-mail ou treinamento \u00e9 uma atividade comum e rotineira no dia a dia de qualquer profissional da Qualidade, mas ser\u00e1 que existe uma ci\u00eancia por tr\u00e1s disso? Como ter uma escrita bacana\u00a0com a equipe e a lideran\u00e7a?<\/p>\n

Esta newsletter \u00e9 um resumo de um artigo da Escola de Neg\u00f3cios de Harvard, em tradu\u00e7\u00e3o livre “A ci\u00eancia da escrita corporativa”, de Bill Birchard<\/a> publicada em agosto de 2021.<\/p>\n

E se foi detalhada em Harvard, quer dizer que a tarefa tem algumas dicas importantes, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n

O autor detalha os 8S (em ingl\u00eas) para esta tarefa. Ele\u00a0afirma que a\u00a0escrita tem o potencial de iluminar o circuito neural dos c\u00e9rebros dos leitores e a\u00a0magia acontece quando a escrita tem uma ou mais dessas caracter\u00edsticas:<\/p>\n

    \n
  1. Simplicity \/ Simplicidade<\/strong> – A simplicidade aumenta a \u201cflu\u00eancia de processamento\u201d do c\u00e9rebro. Frases curtas, palavras familiares e sintaxe limpa garantem que o leitor n\u00e3o precise exercer muito poder cerebral para entender o significado. Para facilitar a compreens\u00e3o, evite frases com muitas palavras e frases na voz passiva<\/li>\n
  2. Specificity \/ Espec\u00edfica<\/strong> – As palavras mais espec\u00edficas ativam mais neur\u00f4nios do que as palavras gerais. Escreva frases abreviadas memor\u00e1veis para ajudar o leitor a reter sua mensagem. Por exemplo. Malcolm Gladwell cunhou \u201co ponto de inflex\u00e3o\u201d.<\/li>\n
  3. Surprise \/ Surpresa –<\/strong> Nossos c\u00e9rebros s\u00e3o conectados para fazer previs\u00f5es sem parar e para adivinhar a pr\u00f3xima palavra em cada linha de texto. Se a sua escrita confirmar o palpite dos leitores, tudo bem, embora possivelmente ter\u00e1 um bocejo. Surpreender pode fazer com que sua mensagem ajude os leitores a aprender e a reter informa\u00e7\u00f5es.<\/li>\n
  4. Stirring Language \/ Idioma em Movimento<\/strong> – Voc\u00ea pode pensar que \u00e9 mais prov\u00e1vel persuadir com a l\u00f3gica, mas n\u00e3o. Nosso c\u00e9rebro processa as conota\u00e7\u00f5es emocionais de uma palavra dentro de 200 milissegundos de leitura \u2014 muito mais r\u00e1pido do que entendemos seu significado.<\/li>\n
  5. Seductiveness \/ Sedu\u00e7\u00e3o –<\/strong> Como humanos, estamos conectados para saborear a antecipa\u00e7\u00e3o. Comece um relat\u00f3rio com uma pergunta. Coloque o problema do seu cliente como um enigma. Posicione seu trabalho de desenvolvimento de produtos como resolvendo um mist\u00e9rio. Coloque os leitores em um estado de incerteza.<\/li>\n
  6. Smart Thinking \/ Pensamento Inteligente –<\/strong> Fazer com que as pessoas se sintam inteligentes – dando-lhes um momento \u201caha\u201d – \u00e9 outra maneira de agradar aos leitores. Ginni Rometty, ex-CEO da IBM, descreveu o futuro: \u201cN\u00e3o ser\u00e1 um mundo de homem contra m\u00e1quina; ser\u00e1 um mundo de homem mais m\u00e1quina\u201d.<\/li>\n
  7. Social Content \/ Conte\u00fado Social –<\/strong> Nossos c\u00e9rebros est\u00e3o conectados para desejar conex\u00e3o humana \u2014 mesmo durante a leitura. N\u00e3o queremos apenas ler sobre as pessoas, queremos entender o que elas est\u00e3o pensando o mais r\u00e1pido poss\u00edvel<\/li>\n
  8. Storytelling \/ Orientada por hist\u00f3rias –<\/strong> Imagens cerebrais mostraram maior atividade em regi\u00f5es de recompensa entre pessoas que leram escritas de 12 segundos com imagens agrad\u00e1veis.<\/li>\n<\/ol>\n

    \u2b50 Esses 8S podem ser a sua arma secreta para escrever e-mails ou procedures<\/a> mais eficientes e treinamentos interessantes.<\/p>\n

    Voc\u00ea tem alguma dificuldade durante a escrita corporativa? Ser\u00e1 que essas dicas te ajudam? Me conte, vou adorar saber!<\/p>\n

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