Carta de Fim de Ano 2024
Queridos amigos, parceiros e clientes da Qualiexpert,
Nossa carta de fim de ano já está pronta, recheada de reconhecimentos e boas energias para 2025!
Com o fim de 2024, olhamos com muita gratidão para todas as nossas atividades e projetos conduzidos ao longo deste ano. Podemos dizer que as conquistas nos encheram de orgulho, os desafios nos fortaleceram e os sonhos irão continuar a nos motivar rumo ao futuro.
Conquistas internas
Internamente, a nossa casa ficou mais estruturada: Desenvolvemos um Sistema de Gestão da Qualidade adequado as nossas características e emitimos o nosso primeiro relatório de sustentabilidade. Acreditamos que empresas de todos os tamanhos podem se beneficiar de um comprometimento com a pauta da Sustentabilidade, inclusive a nossa!
Nosso Código de Ética evoluiu para Código de Ética e Conduta e a nossa Política da Qualidade se transformou na “Política da Qualidade e Sustentabilidade” . É muito importante para nós, aplicar dentro de casa o que indicamos para nossos clientes!
Nossos Projetos
Nossos projetos foram os mais diversos e interessantes, com muitas conquistas: Alcançamos mais de 8,7 mil horas de consultoria nas disciplinas que adoramos e mais estudamos: Gestão da Qualidade e Sustentabilidade.
Participamos de 4 Semanas Mundiais da Qualidade presencialmente e online com muitas discussões, reflexões e conversas para melhoria da Cultura da Qualidade.
Fomos contratados para mapear 52 processos e ainda continuaremos em 2025, com todas as ferramentas da Qualidade para apoiar as empresas a terem uma gestão do conhecimento escrita e documentada.
Fizemos um árduo trabalho para implementar a ISO 9001:2015 com foco na certificação , com condução de auditorias internas, apoio nas reuniões de análise crítica da direção com total rastreabilidade.
Contamos muitas notas fiscais de gasolina, diesel, etanol, GLP e energia elétrica para a elaboração dos relatórios de gás de efeito estufa, além dos demonstrativos de movimentação de resíduo! Não nos intimidamos com os trabalhos manuais, pois sabemos que são obrigatórios para que nossos clientes comprovem seu compromisso com as mudanças climáticas.
Iniciamos com muita empolgação os estudos de como as ferramentas de inteligência artificial podem auxiliar o profissional do Sistema de Gestão. Incluímos o nosso “estagiário virtual” de forma transparente com nossos clientes que nos apoia no tratamento de não conformidades, elaboração de ata de reunião e transcrição de conversas para escrita de processos. Nosso “estagiário virtual” não se cansa de dar sugestões de melhorias para um sistema de gestão sem complicações!
Viajando pelo Brasil
Este ano viajamos presencialmente e online para as cidades de Camaçari, Campinas, Campo Grande, Corumbá, Macaé, Osasco, São Gonçalo, São Luís e São Paulo, além do nosso querido Rio de Janeiro, sede da Qualiexpert.
Pela primeira vez, tivemos uma palestra com tradução simultânea para o Chinês. Um dia inesquecível!
Sabemos que diversidade é uma força e por isso, cada encontro é uma celebração.
Destaque especial para todos os maravilhosos lanchinhos cm bolo de cenoura, suco de cajá fresquinho que fizeram presença nas reuniões que nossos clientes capricharam, adoramos!
Temos os melhores clientes
Nosso melhor indicador de desempenho é a taxa de retorno: 56% dos clientes que fazem negócios com a Qualiexpert, voltam!❣️
Nossa sorte é que nossos clientes são sempre dedicados, comprometidos e gentis, o que torna todo trabalho científico mais leve e eficiente. Todo sorriso, agradecimento nos faz garantir que estamos no caminho certo.
Nós vemos a vida melhor no futuro
Com os olhos para 2025, temos nossa visão sempre em destaque, pois
“Almejamos ser reconhecidos mundialmente como um parceiro de destaque pela nossa contribuição à eficiência, excelência, sustentabilidade e pelo valor genuíno das nossas soluções personalizadas.”
Nosso sonho é o nosso norte e a nossa meta e por isso continuamos estudando muito para nos mantermos atualizados, sendo autodidatas ou participando de treinamentos e conferências.
Obrigada, Muito obrigada!
A cada cliente, parceiro e amigo que esteve conosco ao longo de 2024, nosso mais sincero agradecimento. Vocês são a base do nosso sucesso e parte essencial dessa caminhada. É uma honra contar com a confiança e o apoio de cada um de vocês.
Desejamos que seu fim de ano seja repleto de alegria, descanso, mesa farta e celebração com aqueles que você ama.
Que 2025 seja um ano de oportunidades e conquistas compartilhadas e ainda mais Qualidade em tudo que fazemos juntos!
Um forte abraço, Patricia
Diretora Executiva Qualiexpert